Les délais de fabrication sont variables selon le produit commandé et la charge de travail du moment.
C’est pourquoi, les délais ne sont pas indiqués sur chaque fiche produit.

Toutes les commandes de produits personnalisés et non personnalisés sont réalisées à l’atelier avec soin.

Les délais de traitement de votre commande peuvent vous sembler longs, 
mais la réalisation des produits personnalisés de manière artisanale nécessite du temps (conception, impression, découpe, montage, emballage…).

DÉLAIS DE MAQUETTAGE : Pour toutes les commandes avec validation de BAT – Bon à Tirer :
Dans les 4 jours ouvrés qui suivent votre commande, le BAT sera transmis par mail pour validation.
Il est possible de modifier 2 fois le BAT (soit un total de 3 propositions au maximum) :
chaque modification de BAT est réalisée dans un délai de 2 jours ouvrés.

DÉLAIS DE PRODUCTION : ils sont variables selon le type de produits.
Par exemple, il faut compter en moyenne 4 jours pour des mugs ; 1 semaine pour des petits cadeaux aux témoins, parrains/marraines, enseignants…
15 jours en moyenne pour un tableau à empreintes ;
entre 2 et 4 semaines pour des boites à dragées ou de la papeterie personnalisée (menus, cartes d’invitation…)

Il est possible de traiter certaines commandes en délais express (avec surcoût : option RUSH).
Merci de prendre au préalable contact par mail pour confirmer les possibilités pour raccourcir les délais.

 

Au délai de conception/fabrication, vous devez rajouter les délais du transporteur pour acheminer votre colis.

Les délais de livraison varient suivant le transporteur choisi :

  • La Poste : Colissimo 2 à 3 jours ouvrés / lettre avec suivi sous 2-3 jours  
  • Mondial Relay (de 3 à 6 jours selon les périodes),
  • Chronopost Shop2shop (de 2 à 4 jours selon les périodes).
  • Chronopost 24H – réception du colis au relais le lendemain de l’envoi : uniquement pour les commandes avec l’OPTION RUSH